Obama vs Romey: el resultado es previsible

Mitt Romney y Barack Obama protagonizan debates y discursos encendidos preparándose para las elecciones del 6 de noviembre. Sus asesores de campaña elaboran sus frases pero también cuidan de sus miradas, de sus manos y de la entonación de sus palabras. Son conscientes de que la impresión que los candidatos despiertan entre sus posibles votantes puede llegar a ser incluso más importante que el programa de cada uno. FIK y Tecnalia han desarrollado un detector de emociones llamado Sentient que tiene como fin ayudar a los asesores a determinar si el político está causando o no una buena impresión entre el público al que dirige su discurso.

La idea es que Sentient ofrezca a los responsables de campaña las claves en las que los políticos tienen que insistir más para conseguir un mayor número de votos o qué mensajes deben afinar y suprimir. El detector de emociones consiste en un pulsímetro que mide y analiza el ritmo cardíaco. Esas señales llegan a un sistema desarrollado por investigadores de Tecnalia que distingue la intensidad de los sentimientos que experimenta el público en un momento concreto, pudiendo conocer así la reacción de los votantes ante determinados mensajes. Las pruebas deben realizarse en grupos escogidos y generalmente se dirigirán a los indecisos.

Sentient analiza factores como la primera impresión que las personas tienen ante los candidatos, si las palabras escogidas en el discurso están siendo efectivas y si la forma de decirlas es la correcta. La información se transmite por Bluetooth a un móvil, que se encarga de procesarla, mostrando los puntos que han provocado empatía con los votantes. De no producirse, los asesores pueden reestructurar tanto la imagen como el discurso del candidato.

La tecnología que incorpora Sentient tiene otros usos alternativos a las campañas electorales. Sus creadores ya han utilizado este análisis en un estudio de neuromarketing para medir la respuesta ante unos anuncios de televisión. Consideran que aplicándolo antes de lanzar una campaña de publicidad se podría prever si un anuncio impacta lo suficiente en el comprador potencial.